Zu meinem Merkzettel.

76 Bewertungen

4,7

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76 Kommentare

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VG

alles gut

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wilcke wolfgang

Alles bestens!! Top Auslieferung. Netter Kontakt. Danke Herr Niehues! Gerne wieder

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Schnur

Alles in Allem, eine saubere Kaufabwicklung.

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Tergau Alwin

Der in der Anzeige erwähnte Unfallschaden wurde finanziell nicht beschrieben. Bei einer Probefahrt wurde der Schaden bagatellisiert. Im nach hinein stellte sich jedoch heraus, dass es sich um einen ca. 10.000,--€ Schaden handelte. Bei einem 24 Monate altem Fahrzeug und einer Laufleistung von unter 30.000km mit solch einem Schaden, noch über 40.000,--€ zu verlangen, finde ich persönlich nicht fair. Ich habe aus dem Grunde die Angebotsbeschreibung auch nur mit 3 von 5 Sternen bewertet. Das ich ein solches Auto unter den Bedingungen leider nicht kaufen konnte, brauche ich hier wohl nicht zu erwähnen. Ich habe bei einem anderen Händler ein 16 Monate altes unfallfreies Auto (Neupreis ca. 16.000€ teurer ) mit besserer Ausstattung für 5.000,--€ mehr gekauft:

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Zuverlässiger Kontakt

Vielen Dank für den bislang reibungslosen Kontakt! Jederzeit erreichbar, tolle & ehrliche Beratung. Bisherige Vertragsabwicklung zuverlässig - hier haben sich zwei Stunden Anfahrt gelohnt! Jetzt freue ich mich mein neues Auto abholen zu können :-)

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Müller

Schnelle Rückantwort

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Autoscourt

Vom Händler bekamich alle Informationen vom Fahrzeug, das Angebot war fair

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Gerne wieder.

Eintauschpreis konnte ich nicht akzeptiern. Gerne wieder.

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Paul

Zunächst stellten wir fest, dass der Wagen zur Probefahrt nicht getankt war. Wir sollten ihn selbst tanken, das Geld bekämen wir dann im Anschluss wieder. Sehr unprofessionell und schlecht vorbereitet. Nach der Probefahrt, als es um den Preis ging, war die vollständige Unprofessionalität zu spüren. Man redete davon, dass man doch mindestens den angegebenen Preis haben möchte... ehm? Also handelte es sich um einen Mindestpreis? Als wir dann unsere Preisvorstellung kundtaten, sagte man uns frech, „dann hätten sie sich das hier auch schenken können“. Alles in allem eine sehr amateurhafte und unproffesionelle Art und weise, mit Kunden umzugehen.

Antwort: VW Julius Franken & Co.

Lieber Paul, Sie haben sich völlig richtig entschieden, uns Ihre Bedenken und Erfahrungen in Zusammenhang mit der Besichtigung eines Volkswagen Scirocco zu schildern. Selbstverständlich ist es auch uns gar nicht recht, wenn Sie einen schlechten Eindruck von ihrer Beratung bei uns im Haus mitnehmen. Deshalb bedauern wir ausdrücklich dass in dem angeschauten Fahrzeug für sie zu wenig Kraftstoff aufgefüllt war. Wir bedauern auch, dass Ihrem Kaufpreiswunsch in Höhe von 11.000 € nicht nachgekommen werden konnten. Nun wissen Sie aber auch, dass wir immer bemüht sind allen Kunden über Autoscout das beste Angebot zu machen. Würden wir ein Auto anschließend 2.500 € günstiger abgeben, hätten wir das sicherlich nicht getan! Wir möchten keinem Kunden den besten Preis vorenthalten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Dieses hat uns die Möglichkeit gegeben uns zu verbessern. Und verbleiben auch in Zukunft gerne als Ihr Ansprechpartner für Volkswagen und Audi.

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Werner v.G.

Wir sind mit dem komplette Verkaufsverlauf total zufrieden gewesen. Herr Olesch hat seinen Job 100% gemacht - freundlich-kompetent-zuverlässig-kann man weiterempfehlen.